3000多名旅客滯留日本沖繩 歌詩達莎倫娜號郵輪12日晨返抵基隆港
〔記者盧賢秀/基隆報導〕義大利籍郵輪「歌詩達莎倫娜號」因機械故障,3千多名旅客滯留日本沖繩那霸港,延後1天在今天上午返抵基隆港,遊客表示,有些人做生意、有些人今天要上班都受到影響,還有家長說孩子考試被耽誤,有些人很不滿意船公司一變再變的處理方式,感覺被困在船上讓他們很不安。
歌詩達莎倫娜號郵輪今天上午7點靠泊基隆港,8點半左右遊客陸續下船。據遊客表示,船公司最後提出的補償方案是每人賠償50元美元船上消費金,不收服務費,下次搭乘歌詩達旗下郵輪折抵100元美元,2026年底前使用。但很多遊客說不會再搭這艘郵輪了。
遊客路小姐說,船公司的政策一改再改,一下子可以下船到沖繩玩,一下子又不准下船,船公司人員也不出面談,有的人今天要上班、做生意都受到影響,她的女兒今天參加書法考試也被耽誤了。
汪先生說,忽然發生事故,船公司也沒說明,遊客不知發生什麼事,好像被困在船上,心理都很不安,對這趟旅程感到很不滿意。
也有人說,延後一天回國影響不大,就當來渡假,對船公司補償還能接受。
歌詩達莎倫娜號郵輪4月8日從基隆港出發前往日本那霸、石垣島,原訂4月11日上午返回基隆港,但4月9日靠泊在沖繩那霸港時,因技術性原因進行維修,延至今天上午才返回基隆港。此外,原本昨天的航次取消,也有3000多名遊迫中止遊程,有的已經請假,也是抱怨連連,船公司並未對此說明。